当院は完全予約制ではありませんので、当日の受診も可能です。 内科は時間予約が可能です。予約が埋まっている場合でも、当日の窓口受付で受診していただけます。 ただし、ご予約の患者さまが優先となるため、待ち時間が発生する場合があります。 耳鼻科は、窓口受付・WEBまたは専用電話による当日順番受付をご利用いただけます。 詳しくは予約サイトをご確認ください。

はい、両方の受診は可能です。 • 内科の予約が取れる場合は、内科で時間予約をお取りいただき、受付で「耳鼻科も受診したい」とお伝えください。 • 耳鼻科で順番をお取りの場合も、受付で「内科も受診したい」とお伝えください。 受付スタッフが順番の調整やご案内をいたしますので、ご安心ください。 ※まれに受付時間の変更や休診がある場合があります。詳細はホームページや予約サイトでご確認ください。

ご家族で耳鼻科の番号が離れてしまった場合でも、どうぞご安心ください。 お取りいただいた番号のうち、早い番号の方の順番でご一緒に受診していただくことが可能です。 ご来院の際に、窓口でご家族分の診察券をご提示いただければ、スタッフが対応いたします。 また、初めて受診される方（新患の方）も番号をお取りいただけますので、よろしければ予約サイトをご覧ください。

はい、お子さまの診察も行っております。 肛門の症状は0歳から、お腹の症状は1歳から診察可能です。 まずかかりつけの小児科の受診をおすすめしております。 耳鼻科は、0歳から診察可能です。 なお、症状によって受診していただく診療科が異なる場合があります。

症状によっては、早めの受診が必要な場合があります。 ご心配な症状がある場合は、お早めの受診をご検討ください。

症状により診療科が異なります。 ・腹痛・下痢・便秘・吐き気・肛門症状など　→　内科 ・鼻水・のどの痛み・めまい・喘息など　→　耳鼻科 どちらを受診すればよいか迷われた場合は、受付またはお電話でお気軽にご相談ください。

予約時間に遅れる場合でも、受付時間内にご来院いただければ診察は可能です。 ただし、診療状況によってはお待ちいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

耳鼻科の順番をお取りいただいた後、番号に間に合わない場合は、順番を取り直していただくことがあります。 なお、受付が多少遅れた場合は、番号ではなくお名前でお呼びするため、お待ちいただくことがあります。大幅に遅れた場合は、順番の取り直しとなります。 また、当日の受診人数が定員に達している場合は、診察のみとなり、検査や処置を行えないことがあります。 ご来院の際は、お時間に余裕をもってお越しください。

その場合は、耳鼻科の順番予約は定員に達したため受付を終了しております。 🔹 午前診療 午前は定員になり次第、受付終了となります。 受付終了後は、午後より受付を再開いたします。 🔹 午後診療 午後は、診察およびお薬の処方は可能ですが、 検査・処置は実施できません。 窓口は受付時間内まで受付しております。 診察をご希望の方は、受付時間内に窓口へお越しください。

一部の診療（CPAP・補聴器外来など）は時間予約制となっております。 ただし、通常の診療は時間予約制ではございません。 予約サイトにて順番をお取りいただく形式となります。 順番をお取りになる際は、目安の待ち時間をご確認のうえご利用ください。 ※大幅に番号を過ぎて来院された場合は、順番を取り直していただくことがございます。 あらかじめご了承ください。 なお、問診がございますので、受付時間内に窓口へお越しくださいますようお願いいたします。

現在何番の方が診察中かは、予約サイトにてご確認いただくか、窓口またはお電話にてお問い合わせください。

混雑状況や診療内容によって待ち時間は変わります。予約の方が優先ですが、できるだけスムーズにご案内できるよう努めております。 耳鼻咽喉科は、WEBや専用電話で順番を取ると院内での待ち時間を短縮できます。順番を取るときに、目安の待ち時間を確認してご利用ください。

お支払いは、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。 なお、バーコード決済（PayPayなど）や電子マネー（QUICPay・iDなど）はご利用いただけません。

当院には47台分の駐車場をご用意しております。 満車の場合は、空きが出るまでお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

はい、受診していただけます。ただし、資格確認ができない場合は、いったん自費でのお支払いをお願いしております。 後日、資格確認書またはマイナンバーカードと領収証をご持参いただけましたら、保険資格を確認のうえ差額分をご返金いたします。

紹介状がなくても受診していただけます。 他院からの紹介状や検査結果、お薬手帳をお持ちの場合は、受付時にご提出ください。

当院で保管しております。受診時またはお電話にてお問い合わせください。 なお、一定期間を過ぎたものは破棄させていただきます。あらかじめご了承ください。

番号がご不明な場合は、お電話または窓口までお問い合わせください。 受付時に紛失された旨をお申し出いただければ、診察券を再発行いたします。 他の方の診察券番号での順番取得は、受付時に確認や入替が必要となりお時間をいただくため、ご遠慮ください。

再発行は承っておりません。 手術の際は領収書・診療明細書で保険請求が可能な場合があります。 再発行はできませんので、紛失されないよう大切に保管をお願いいたします。

はい、支払い証明書を1,100円にて発行可能です。 ご希望の方はお電話または窓口までお問い合わせください。

当院は予約時間ごとに順番にご案内しております。スムーズな診療のため、早めにご来院いただいた場合でも、原則としてご予約時間での診察となります。空きがある場合のみ、早めにご案内できることがありますのでご了承ください。

他院で検査された内容に基づく診断書・治癒証明書は、当院では作成できません。 恐れ入りますが、診断を受けられた医療機関へご相談ください。

予約専用電話（WEB予約）の受付時間は以下の通りです。 平日　・午前：9:30～　・午後：14:30～ 土曜　・午前：9:30～ なお、下記の時間帯はWEB予約・電話予約はご利用いただけません。 ご来院のうえ、窓口で受付をお願いいたします。 平日　・午前：8:45～9:30　・午後：13:45～14:30　 土曜　・午前：8:45～9:30

順番予約は行っておりません。 予約に空きがある場合は、当日の時間予約が可能です。 または、当日ご来院のうえ窓口で受付をお願いいたします。